Um diese Seite zu ändern, melden Sie sich in Ihrem Dashboard an und gehen Sie zu Shop > Webseiten. Klicken Sie auf Bearbeiten neben der Seite Versand und Rückgaben, um diesen Text zu ändern. Im Folgenden finden Sie eine Versandrichtlinie, die Sie nach Ihren Bedürfnissen anpassen können.
Rückgaberecht
Sie können die meisten neuen und ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung aufgrund eines Fehlers unsererseits erfolgt (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).
Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach der Übergabe Ihres Pakets an den Rückversanddienstleister erhalten; in vielen Fällen erhalten Sie jedoch schneller eine Rückerstattung. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Dienstleister zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten, sobald wir sie erhalten haben (3 bis 5 Werktage), und die Zeit, die Ihre Bank benötigt, um unsere Rückerstattungsanfrage zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben müssen, kontaktieren Sie uns
mit Ihrer Bestellnummer und Details zu dem Produkt, das Sie zurückgeben möchten. Wir werden schnell mit
Anweisungen zur Rücksendung der Artikel Ihrer Bestellung antworten.
Versand
Wir können praktisch an jede Adresse weltweit versenden. Bitte beachten Sie, dass es Einschränkungen für einige Produkte gibt und bestimmte Produkte nicht an internationale Ziele versendet werden können.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir die Versand- und Lieferdaten für Sie basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen. Je nach Versanddienstleister, den Sie wählen, können die Schätzungen der Versanddaten auf der Versandkosten-Seite angezeigt werden.
Bitte beachten Sie auch, dass die Versandkosten für viele Artikel, die wir verkaufen, auf dem Gewicht basieren. Das Gewicht eines solchen Artikels finden Sie auf seiner Detailseite. Um die Richtlinien der von uns verwendeten Versandunternehmen widerzuspiegeln, werden alle Gewichte auf das nächsthöhere volle Pfund gerundet.